うさぎ専門店MOON RABBIT通販ショップ　うさぎ用品と動物雑貨の専門

【必読：重要なご案内】必ずご確認をお願いいたします。

• 当ショップでは「アパレル・バッグ・スマホグッズ・ドアプレート・コースター・シール」などご注文後に生産する商品を当店ではオンデマンド商品と記載しております。(以下、全てオンデマンド商品と記載)
• オンデマンド商品類の出荷は「生産開始の確定日」を基点として、各商品ページ内(各カテゴリーページ内)でご案内している営業日数以内に発送いたします。
• オンデマンド商品は、配送方法に関わらずお届け日の指定はご利用できません。
• 本品はペット用品と同時(一緒)にご注文いただくことはできません。
  万一、ご注文いただいた場合はお届け指定日の有無に関わらず全てのご注文を保留といたします。
• 本品とその他のオンデマンド商品類と同時(一緒)にご注文いただくことはできません。
• 本品の配送方法はメール便と小型宅配便がご利用いただけます。
  なお、小型宅配便の運送会社は佐川急便となりますのでご留意ください。
• メール便配送の場合は全国送料無料でお届け可能ですが、配達保障・紛失補償・破損補償・水濡補償などはございませんので、事前にご理解ご承諾いただきご利用をお願いいたします。ご心配の場合は小型宅配便をご選択ください。
• 小型宅配便は、お買い上げ合計金額に関わらず(11,000円以上の場合でも)が送料が必要です。
• 小型宅配便の場合、本州・四国・九州へのお届けで600円(※1)、北海道のお届けで750円(※1)の送料が必要です。(ただし、全国地域を対象に離島は除く)
• 小型宅配便の場合、沖縄県と全国の離島へのお届けが出来ませんのでヤマト運輸でのお届けとなります。
• ヤマト運輸便の送料は梱包サイズごとにヤマト運輸便の送料表に準じます。オンデマンド商品は梱包サイズが概ね100cm未満になりますので送料は2,420円です。
• メール便配送の場合は、ご注文後のお届け先住所の変更は当店側では出来ませんのでご注意下さい。
  ご注文前に会員登録画面に登録されているお届け先のご住所を改めてご確認いただきご注文をお願います。万一、お届け先住所が間違っている状態でご注文いただきましても当店では変更致しかねますので、お客様側にて郵便局へ「あて名変更請求」の手続きをお願いいたします。
• メール便配送をご利用の場合、万一、ご住所の不備等で当店にメール便が戻ってきた場合の再発送時の送料(税込み300円)はお客様のご負担となります。
  また、ご住所の不備等で当店にメール便が戻ってきた場合に、そのまま再発送の依頼がなかた場合でもお買い上げ代金のご請求を申し上げます。(生産した商品は3ヶ月間保管いたしますが、3ヶ月以上経った場合は廃棄処分とさせていただきます。)
• メール便配送の詳しいくご案内、及びご利用規約につきましてはこちらのページをご参照ください。
• ご注文後、「生産開始の確定日」が確定した後の「キャンセル」、及び「ご注文内容の変更」は出来ませんので予めご了承願います。
• 商品の販売方法、及び生産方法の特性上、ご注文内容のお間違いによる返品・交換・キャンセルは承れませんので、ご注文の際には各オプション項目を改めて確認いただきご注文をお願いいたします。

※1 システムの都合上、カート画面でペット用品をお届けする際の送料が表示されますが、ご注文後にお届け先に合わせて下記送料に修正させていただきます。

メール便のご利用について

• 本品の配送方法としてメール便のご利用が可能です。
• メール便をご利用に限り送料は無料です。
• ただし、デメリットとして「配達保障」「紛失補償」「破損補償」が一切ございません。
  [紛失補償]・[破損補償]がご心配の場合は、宅配便(小型宅配便)のご利用をお願いいたします。
• メール便配送の詳しいくご案内、及びご利用規約につきましてはこちらのページをご参照ください。

本品はペット用品、及びその他のオンデマンド商品と一緒に注文することは出来ません。

• 本品をご注文の際は、本品のみのご注文でお願いいたします。
• システムの都合上、本品とペット用品を一緒に注文することが出来てしまいますが、ご注文の際は本品のみのご注文でお願いいたします。
• また、2種類以上のオンデマンド商品を同時に注文することが出来てしまいますが、ご注文の際は本品のみのご注文でお願いいたします。ただし、同じオンデマンド商品であれば「商品サイズ」や「デザイン」が違っていても同時にご注文可能です。
  ご注文例(1) → 「Tシャツ」と「トートバッグ」は同時にご注文出来ません。
  ご注文例(2) → 「TシャツのLサイズ」と「TシャツのSサイズ」、または「TシャツのAデザイン」「TシャツのBデザイン」なら同時にご注文可能です。
• 万が一、ペット用品・その他のオンデマンド商品と一緒にご注文いただいた場合は一旦全てのご注文を保留いたします。
  保留後、メールでご連絡させていただきお客様よりご返答があるまで商品生産、及び出荷・発送は行いません。

ご注文・出荷・発送・配送・送料に関するご案内

• 現在、ページに表示されているオンデマンド商品は「生産開始の確定日」より3営業日以内に出荷・発送しております。
• 万が一、製造機器の故障により出荷・発送までに3営業日以上の日数が必要になった場合には、別途メールでご案内せていただきます。

オンデマンド商品類はお届け日の指定が出来ません

• 本品は「メール便」「小型宅配便」のどちらもお届け日のご指定できませんのでご注意ください。
• ただし、「小型宅配便」に限りお届け時間帯のご指定は可能です。
• 本品は、「生産開始の確定日」より生産を開始し、生産が完了次第随時出荷・発送を開始いたします。
• ご注文時にお届け日のご指定いただきましてもご対応は致しかねます。また、お届け日の指定が出来ないことによりトラブルの補償やキャンセルも致しかねますので予めご了承願います。

無料でギフトラッピング袋に入れてのお届けが選択できます。

• 当店ではオンデマンド商品に限り、お届け先に関わら無償でギフトラッピング袋に入れてお届けすることも可能です。
• ご希望の場合は、ご注文の際に『ギフトラッピングの有無』にて「ラッピング希望」をご選択のいただきご注文ください。
• 詳しくはこちらの「ギフトラッピング」のご案内ページでご確認をお願いたします。