うさぎ専門店MOON RABBIT通販ショップ　うさぎ用品と動物雑貨の専門

mica様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

いつもご利用いただいているとの事で大変ありがとうございます。
当店のうさぎ達も長年OXBOW社のチモシーで食べて病気らしい病気もなく日々を過ごしております。実績のあるバランスの良い牧草ですので引き続きご愛好頂ければ幸いです。

今後とも宜しくお願い致します。

usagi様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

牧草食べてくれてよかったです～（^^;)ノ
パッケージングの件につきましては当店側からのご説明不足もあり
ご心配をお掛けしてしまいました。
申し訳御座いません。

貴重なご意見をいただきましたので、
早速ですが先ほど現在お送りしている商品のパッケージング写真を
掲載させていただきました。

今後も些細な事でも構いませんのでお気軽にお問い合わせ下さい。
よろしくお願い致します。

ぽちけん様

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
品質につきましては、専任品質管理担当を常駐させて管理を行っており
引き続きお客様にご満足いただける商品をご提供できるよう努めて参ります。

ただ、OXBOW社の牧草は入荷毎に品質がコロコロと変わりますので、
品質の変化につきましてはホームページのトップページに品質のご案内を掲載して
おりますのでご注文前に参考にして下さい。

また、個々のお客様に販売を致しました牧草のロットNoの管理も行っておりますので
以前購入したロットNoと現在販売しているロットNoとの違いなどもお伝えすることが
可能です。こちらのサービスも合わせてご参考にして下さい。


それでは今後ともよろしくお願い致します。